항상 빠른 답변에 진심으로 감사드립니다.
고객만족 차원에서 각 매장별로 고객 서비스 수준을 점검하기 위하여 전문기관업체에 의뢰하여
진행하였습니다.
이때 해당 비용처리를 지급수수료로 해야 되는지, 아니면 관련 조사자료를 활용하여 직원들에게
매달 교육시에 기초자료로 사용할 수 있으므로 교육훈련비로 해야 하는지 답변 부탁드립니다.
답변
고객에 대한 서비스 수준 점검을 위한 외부 전문기관에 지급한 비용은 교육훈련비보다는 지급수수료로 처리하는 것이 타당합니다.